Retours & Échanges

Chez Jeans Le Gaulois, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre denim fabriqué en France. Si la taille ou la coupe ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles.

Return Process

  • 1.
    Préparation du colis

    Placez les articles non portés et non lavés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure toutes les étiquettes et le bon de livraison.

  • 2.
    Demande de retour en ligne

    Connectez-vous à votre espace client pour déclarer votre retour et télécharger votre étiquette de transport prépayée.

  • 3.
    Expédition du colis

    Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste selon le mode d'expédition choisi.

  • 4.
    Remboursement ou échange

    Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement ou à l'envoi de votre nouvel article sous 7 à 10 jours ouvrés.